Política de privacidad
Última actualización: 17 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Incremend Solutions (en adelante, “Incremend”) es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio web incremend.com y de sus servicios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Nombre de la empresa o negocio
- Información sobre tu modelo de negocio (compartida durante sesiones de diagnóstico)
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para:
- Agendar y realizar sesiones de diagnóstico
- Evaluar si existe un fit entre tu negocio y nuestros servicios
- Elaborar y enviar propuestas de servicio personalizadas
- Prestar los servicios contratados
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta o servicios activos
- Mejorar la experiencia de usuario en el Sitio
No utilizamos tus datos para fines publicitarios no solicitados. No enviamos correos masivos ni compartimos tu información con fines de marketing de terceros.
4. Transferencia de datos
Incremend no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de tecnología necesarios para la prestación del servicio (plataforma CRM, herramientas de publicidad digital)
- Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación aplicable
6. Derechos ARCO
De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envía un correo a marketing@incremend.com con los siguientes datos:
- Nombre completo
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Correo electrónico asociado a tu solicitud
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o conforme a las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de nuestros sistemas.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años y a empresas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
10. Modificaciones
Incremend se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, escríbenos a: marketing@incremend.com